Jollyroom Retur och Returpolicy

Välkommen till Jollyroom

Här på Jollyroom strävar vi alltid efter att erbjuda våra kunder en smidig och enkel shoppingupplevelse. Ibland kan det dock hända att du behöver returnera en vara, och därför har vi en tydlig returpolicy som vi vill informera dig om.

Hur fungerar en retur hos Jollyroom?

Vi vill att du som kund ska känna dig trygg med ditt köp hos oss. Om du av någon anledning inte är helt nöjd med din vara har du möjlighet att returnera den enligt vår returpolicy.

Steg för steg guide till din retur:

Kontrollera att din vara uppfyller returkraven enligt vår policy.
Förbered din vara för retur genom att packa den säkert och se till att den är i oskadat skick.
Kontakta vår kundtjänst för att få hjälp med att initiera din returprocess.
Skicka tillbaka varan på det sätt som är angivet av vår kundtjänst.
När vi har mottagit och godkänt din retur kommer vi att återbetala dig enligt våra återbetalningsvillkor.

Returkrav hos Jollyroom

Vi har vissa krav som behöver uppfyllas för att vi ska kunna godkänna din retur. Nedan följer några av de viktigaste kraven:

Varan måste vara i oskadat skick och oanvänd.
Originalförpackningen ska vara intakt och i gott skick.
Returen måste initieras inom den angivna tidsramen enligt vår policy.
Kundtjänsten måste kontaktas för att godkänna returen innan den skickas tillbaka.

Vad händer efter att jag har returnerat en vara?

Efter att du har skickat tillbaka din vara och vi har godkänt returen kommer vi att genomföra återbetalningen till dig. Återbetalningen kommer att ske enligt de villkor som specificeras vid tidpunkten för returansökan.

Kontakta oss

Om du har några frågor angående returer eller vår returpolicy är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi finns här för att hjälpa dig!

Hur fungerar returprocessen hos Jollyroom?

För att returnera en vara till Jollyroom behöver du logga in på deras hemsida, gå till ditt konto och välja den order som innehåller den vara du vill returnera. Följ sedan instruktionerna för att skapa en returfraktsedel och skicka tillbaka varan.

Vilka är reglerna och villkoren för att returnera en vara till Jollyroom?

För att kunna returnera en vara till Jollyroom måste den vara i oskadat skick, komplett med originalförpackning och eventuella etiketter kvar. Retur ska göras inom 14 dagar från att du mottagit varan.

Kan jag returnera en vara till Jollyroom i fysisk butik istället för att skicka tillbaka den?

Ja, du har möjlighet att returnera en vara till Jollyroom i deras fysiska butiker. Se till att ha med dig ordernummer och kvitto för en smidig hantering.

Hur lång tid tar det att få återbetalning efter att jag returnerat en vara till Jollyroom?

Efter att Jollyroom mottagit och godkänt din retur tar det vanligtvis 1-2 veckor innan återbetalningen behandlas. Pengarna återbetalas till det betalningsmedel du använde vid köptillfället.

Vad ska jag göra om jag får en defekt vara från Jollyroom?

Om du mottar en defekt vara från Jollyroom ska du omedelbart kontakta deras kundtjänst för att rapportera felet. De kommer att guida dig genom returprocessen och se till att du får antingen en ny vara eller återbetalning.

Mekonomen Öppettider: Hitta de Bästa Butikstiderna • Telia Mail • Telia Kundtjänst och Support för Telia Öppen Fiber • Office Paket – En komplett guide till Microsoft Office • Google Mail Logga in – Enkel guide för Gmail-inloggning • Kupolen Öppettider i Borlänge • Ikano Bank Kontakt • ÖOB Öppettider i olika städer • Ringa med Dolt Nummer: En Guide till Att Skydda Ditt Privatliv • Post Malone till Stockholm 2023 •